Отказы в Яндекс Метрике

Это показатель процента посетителей вашего сайта, которые перейдя на него из поисковой выдачи, закрыли страницу в течении 15 секунд, другими словами ваша страница их не устроила (не релевантная), это говорит о том что страница не отвечает на их поисковый запрос, и если таких отказов много , то для поисковой системы это сигнал к понижению вашей страницы в выдачи.

Хотя отказ может быть связан с большим количеством рекламных баннеров на странице.